Se basa en cinco etapas secuenciales que representan los hitos clave para que una persona adopte un cambio de manera efectiva:
1. Awareness (Conciencia) → Entender por qué es necesario el cambio.
2. Desire (Deseo) → Tener la motivación y el compromiso para apoyar el cambio.
3. Knowledge (Conocimiento) → Saber cómo implementar el cambio.
4. Ability (Habilidad) → Contar con la capacidad y destrezas para llevarlo a cabo.
5. Reinforcement (Refuerzo) → Asegurar que el cambio se mantenga en el tiempo.
Este modelo es útil porque permite identificar en qué fase pueden existir obstáculos y diseñar estrategias para superarlos, asegurando una transición más efectiva y sostenible.